Política de Privacidade
No Qual Operadora, a sua privacidade é nossa prioridade. Este documento descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.
1. Dados que Coletamos
Durante sua interação com nosso site, coletamos os seguintes tipos de dados:
- Dados informados pelo usuário: Para realizar a consulta de operadoras, solicitamos apenas o número de telefone e o DDD. Esses dados são utilizados exclusivamente para fornecer o resultado da operadora e não são armazenados.
- Dados de navegação: Coletamos informações como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e páginas acessadas, para melhorar sua experiência no site. Esses dados são coletados de forma anônima por meio de cookies.
2. Base Legal para o Tratamento de Dados
De acordo com a LGPD, tratamos seus dados com base no consentimento do usuário e para o legítimo interesse de fornecer nossos serviços de consulta. Garantimos que todos os dados coletados são necessários para a execução de nossos serviços e respeitam as disposições legais.
3. Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Fornecer o resultado da consulta de operadora.
- Melhorar a performance e a funcionalidade do site.
- Identificar e prevenir possíveis abusos ou acessos não autorizados.
4. Direitos do Usuário
Conforme previsto na LGPD, você possui os seguintes direitos relacionados aos seus dados pessoais:
- Confirmar a existência do tratamento de dados.
- Solicitar acesso aos dados pessoais tratados pelo site.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável.
- Revogar o consentimento para o tratamento de dados.
5. Compartilhamento de Dados
O Qual Operadora não compartilha informações pessoais com terceiros, exceto quando for exigido por lei ou em caso de solicitações formais de autoridades competentes.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger os dados coletados contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições indevidas. No entanto, destacamos que nenhum sistema é completamente seguro, e recomendamos o uso de conexões seguras.
7. Cookies
Utilizamos cookies para otimizar sua experiência no site. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que permitem lembrar suas preferências e melhorar o desempenho do site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos ou na legislação aplicável. Recomendamos que você revisite esta página regularmente.
9. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus direitos conforme a LGPD, entre em contato conosco pelo formulário na página de contato.
Última atualização: 24 de janeiro de 2025